Informativa sulla privacy
1 Una panoramica sulla protezione dei dati
Generale
Noi di LORENTZ rispettiamo la privacy dei visitatori del nostro sito web e dei clienti del software.
Quanto segue fornisce una semplice panoramica di ciò che accade alle sue informazioni personali quando visita i nostri siti web e/o utilizza i nostri servizi software. Le informazioni personali sono tutti i dati con i quali lei può essere identificato personalmente.
Offriamo una gamma di servizi per gli utenti e per gli installatori professionisti, per informare, dimensionare e configurare le applicazioni delle pompe e i prodotti complementari. I nostri servizi includono:
- Siti web con moduli di contatto per utenti finali e potenziali partner di vendita.
- Software di dimensionamento per i partner di vendita
- Servizi online per il monitoraggio e la gestione a distanza dei sistemi LORENTZ
- App per Smartphone per configurare i sistemi LORENTZ e per analizzare i dati di funzionamento.
Informazioni dettagliate sul tema della protezione dei dati sono disponibili nella nostra politica sulla privacy di seguito riportata.
Raccolta di dati attraverso i nostri servizi
Chi è responsabile della raccolta dei dati?
I dati raccolti sui nostri siti web vengono elaborati dall’operatore del sito web. I dettagli di contatto dell’operatore sono riportati nell’avviso legale obbligatorio del sito web.
Come raccogliamo i suoi dati?
Alcuni dati vengono raccolti quando lei ce li fornisce. Potrebbe trattarsi, ad esempio, dei dati inseriti in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi IT quando lei visita i nostri siti web o utilizza i nostri servizi. Si tratta principalmente di dati tecnici come il browser e il sistema operativo o il tempo di utilizzo. Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena lei visita i nostri siti web o utilizza i nostri servizi.
Per cosa utilizziamo i suoi dati?
Una parte dei dati viene raccolta per garantire il corretto funzionamento dei servizi e per rendere servizi, come la fornitura di informazioni aggiuntive, su richiesta. Altri dati possono essere utilizzati per effettuare delle analisi, come i visitatori che utilizzano il sito. Questi dati vengono utilizzati solo per ottimizzare ulteriormente i siti web, i servizi software e il portafoglio prodotti di LORENTZ dal punto di vista tecnico e dei contenuti.
Quali diritti ha in merito ai suoi dati?
Ha sempre il diritto di richiedere gratuitamente informazioni sui suoi dati memorizzati, sulla loro origine, sui loro destinatari e sullo scopo della loro raccolta. Ha anche il diritto di chiedere che vengano corretti, bloccati o cancellati. Può contattarci in qualsiasi momento utilizzando l’indirizzo indicato nell’avviso legale se ha ulteriori domande sulla questione della privacy e della protezione dei dati. Naturalmente, può anche presentare un reclamo alle autorità di regolamentazione competenti.
Strumenti di analisi e di terze parti
Quando utilizza i nostri servizi, possono essere effettuate analisi statistiche del suo comportamento di navigazione. Ciò avviene principalmente utilizzando i cookie e gli analytics. Nei casi in cui non è richiesta la registrazione e il login, l’analisi del suo comportamento è solitamente anonima, vale a dire che non saremo in grado di identificarla da questi dati. Può opporsi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni dettagliate sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy.
Può opporsi a questa analisi. La informeremo di seguito su come esercitare le sue opzioni a questo proposito.
2 Informazioni generali e informazioni obbligatorie
Protezione dei dati
Gli operatori di questo sito web prendono molto sul serio la protezione dei suoi dati personali. Trattiamo i suoi dati personali in modo confidenziale e in conformità alle norme di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla privacy.
Se utilizza i nostri servizi, possono essere raccolti diversi dati personali. Le informazioni personali sono tutti i dati con i quali lei può essere identificato personalmente. Questa informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo e per cosa le utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo ciò avviene.
La preghiamo di notare che i dati trasmessi via internet (ad esempio, tramite comunicazione e-mail) possono essere soggetti a violazioni della sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i suoi dati dall’accesso di terzi.
3 Whistleblowing
La preghiamo di utilizzare il sistema Whistleblower per segnalare episodi di illecito o di rischio relativi a LORENTZ. Questi incidenti potrebbero riguardare frodi e furti, conflitti di interesse, salvaguardia, corruzione e concussione, uso improprio dell’autorità, discriminazione, molestie sessuali o salute e sicurezza.
Se utilizza il sistema Whistleblowing, lascerà il sito web di LORENTZ e arriverà a una pagina supportata da Akarion. LORENTZ non ha accesso alle informazioni inviate tramite questo modulo.
Avviso relativo al responsabile di questo sito web
Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web è:
BERNT LORENTZ GmbH
Siebenstücken 24
24558 Henstedt-Ulzburg
Germania
Telefono: +49-4193 8806-700
E-mail: datenschutz@lorentz.de
Il responsabile è la persona fisica o giuridica che da sola o insieme ad altri decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (nomi, indirizzi e-mail, ecc.).
Revoca del suo consenso al trattamento dei suoi dati
Molte operazioni di trattamento dei dati sono possibili solo con il suo consenso esplicito. Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. È sufficiente un’e-mail informale in cui si fa questa richiesta. I dati elaborati prima che ricevessimo la sua richiesta possono ancora essere trattati legalmente.
Diritto di presentare reclami alle autorità di regolamentazione
Se c’è stata una violazione della legislazione sulla protezione dei dati, la persona interessata può presentare un reclamo alle autorità di regolamentazione competenti. L’autorità normativa competente per le questioni relative alla legislazione sulla protezione dei dati è il responsabile della protezione dei dati dello Stato tedesco in cui ha sede la nostra azienda. Un elenco dei responsabili della protezione dei dati e i loro dettagli di contatto sono disponibili al seguente link:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Diritto alla portabilità dei dati
Ha il diritto che i dati che elaboriamo sulla base del suo consenso o in adempimento di un contratto vengano automaticamente consegnati a lei o a terzi in un formato standard e leggibile dalla macchina. Se richiede il trasferimento diretto dei dati a un’altra parte responsabile, ciò avverrà solo nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile.
Crittografia SSL o TLS
Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per la protezione della trasmissione di contenuti riservati, come le richieste che lei invia a noi in qualità di gestore del sito. Può riconoscere una connessione crittografata nella riga dell’indirizzo del suo browser quando cambia da “http://” a “https://” e viene visualizzata l’icona del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.
Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmette non possono essere letti da terzi.
Informazioni, blocco, cancellazione
Come consentito dalla legge, ha il diritto di ricevere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui suoi dati personali memorizzati, nonché sulla loro origine, sul destinatario e sullo scopo per cui sono stati elaborati. Ha anche il diritto di far correggere, bloccare o cancellare questi dati. Se ha ulteriori domande sul tema dei dati personali, può contattarci in qualsiasi momento utilizzando l’indirizzo datenschutz@lorentz.de.
4 Responsabile della protezione dei dati
Responsabile legale della protezione dei dati
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per la nostra azienda.
BERNT LORENTZ GmbH
Siebenstücken 24
24558 Henstedt-Ulzburg
Germania
Telefono: +49-4193 8806-700
E-mail: datenschutz@lorentz.de
5 Raccolta di dati sul nostro sito web
Cookies
Alcune delle nostre pagine web utilizzano i cookie. I cookie non danneggiano il suo computer e non contengono virus. I cookie aiutano a rendere il nostro sito web più facile da usare, efficiente e sicuro. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul suo computer e salvati dal suo browser.
La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti “cookie di sessione”. Vengono eliminati automaticamente dopo la visita. Altri cookie rimangono nella memoria del suo dispositivo finché non li cancella. Questi cookie consentono di riconoscere il suo browser alla prossima visita del sito.
Può configurare il suo browser per informarla sull’uso dei cookie, in modo da poter decidere caso per caso se accettare o rifiutare un cookie. In alternativa, il suo browser può essere configurato per accettare automaticamente i cookie in determinate condizioni o per rifiutarli sempre, oppure per eliminare automaticamente i cookie alla chiusura del browser. La disabilitazione dei cookie può limitare la funzionalità di questo sito web.
I cookie che sono necessari per consentire le comunicazioni elettroniche o per fornire determinate funzioni che lei desidera utilizzare (come ad esempio il carrello della spesa) vengono memorizzati ai sensi dell’Art. 6 comma 1, lettera f del DSGVO. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo nella memorizzazione dei cookie per garantire un servizio ottimizzato e privo di errori tecnici. Se vengono memorizzati anche altri cookie (come quelli utilizzati per analizzare il comportamento di navigazione), questi saranno trattati separatamente nella presente informativa sulla privacy.
[borlabs-cookie type=”btn-cookie-preference” title=”Modifica le impostazioni di privacy dei cookie” /]Modulo di contatto
Se ci invia domande tramite il modulo di contatto, raccoglieremo i dati inseriti nel modulo, compresi i dettagli di contatto da lei forniti, per rispondere alla sua domanda e ad eventuali domande successive. Questi dati possono essere condivisi con un partner commerciale locale per offrirle il miglior servizio possibile, solo se lei ha dato il suo consenso esplicito. I suoi dati personali saranno condivisi solo con il suo esplicito consenso.
Pertanto, tratteremo i dati da lei inseriti nel modulo di contatto solo con il suo consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1, lettera f del DSGVO. Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento. È sufficiente un’e-mail informale inviata a datenschutz@lorentz.de per fare questa richiesta. I dati elaborati prima di ricevere la sua richiesta possono ancora essere trattati legalmente.
Conserveremo i dati da lei forniti nel modulo di contatto fino a quando non ne richiederà l’eliminazione, non revocherà il suo consenso per la conservazione, o lo scopo della conservazione non sarà più pertinente (ad esempio, dopo aver soddisfatto la sua richiesta). Eventuali disposizioni di legge obbligatorie, in particolare quelle relative ai periodi obbligatori di conservazione dei dati, rimangono impregiudicate da questa disposizione.
Registrazione su questo sito web
Può registrarsi sul nostro sito web per accedere alle funzioni aggiuntive qui offerte. I dati inseriti saranno utilizzati esclusivamente per l’utilizzo del rispettivo sito o servizio per il quale si è registrato. Le informazioni obbligatorie richieste durante la registrazione devono essere fornite in modo completo. In caso contrario, rifiuteremo la sua registrazione.
Per informarla su modifiche importanti, come quelle che riguardano il nostro sito o le modifiche tecniche, utilizzeremo l’indirizzo e-mail specificato durante la registrazione.
Elaboreremo i dati forniti durante la registrazione solo in base al tuo consenso ai sensi dell’articolo 6 (1) (a) DSGVO. Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. È sufficiente un’e-mail informale inviata a datenschutz@lorentz.de per fare questa richiesta. I dati elaborati prima di ricevere la sua richiesta possono ancora essere trattati legalmente.
Continueremo a conservare i dati raccolti durante la registrazione per tutto il tempo in cui lei rimarrà registrato sul nostro sito web. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.
6 Analisi e pubblicità
Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web. È gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”. Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul suo computer e che consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web da parte sua. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
I cookie di Google Analytics vengono memorizzati in base all’art. 6 comma 1, lettera f del DSGVO. L’operatore del sito web ha un interesse legittimo ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare il proprio sito web e la propria pubblicità.
Anonimizzazione IP
Abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione IP su questo sito web. Il suo indirizzo IP sarà abbreviato da Google all’interno dell’Unione Europea o di altre parti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima della trasmissione agli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito web per valutare il vostro utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet per il gestore del sito web.Google utilizzerà queste informazioni per conto dell’operatore di questo sito web per valutare il suo utilizzo del sito web, per compilare rapporti sull’attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all’attività del sito web e all’utilizzo di Internet per l’operatore del sito web. L’indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell’ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google.
Plugin del browser
Può impedire la memorizzazione di questi cookie selezionando le impostazioni appropriate nel suo browser. Tuttavia, desideriamo sottolineare che, in tal caso, potrebbe non essere in grado di usufruire di tutte le funzionalità di questo sito web. Può anche impedire che i dati generati dai cookie sul suo utilizzo del sito web (compreso il suo indirizzo IP) vengano trasmessi a Google e che questi dati vengano elaborati da Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Obiezione alla raccolta dei dati
Può impedire la raccolta dei suoi dati da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Verrà impostato un cookie di opt-out per impedire la raccolta dei suoi dati nelle visite future a questo sito: