EnglishFrançaisEspañolPortuguêsDeutschItaliano
Polski
Nota prawna i prywatność
Facebook
LinkedIn
YouTube
Instagram
    • LORENTZ S
    • Dobór
    • Pobieranie
    • Gdzie kupić
    • Pomoc
gdzie kupić
która pompa?
potrzebujesz dodatkowej pomocy?

LORENTZ S

Pomoc

strona główna pomocy

wstecz

Przegląd rozwiązywania problemów

OSTRZEŻENIE - Odłącz zasilanie sterownika przed rozpoczęciem jakichkolwiek prac instalacyjnych, kontrolnych, konserwacyjnych lub czyszczenia silnika albo pompy.

OSTRZEŻENIE – Gdy panel fotowoltaiczny jest wystawiony na działanie światła, dostarcza do sterownika napięcie stałe.

Zdarzenie w aplikacji Działanie diod LED w sterowniku Co się dzieje? Jak rozwiązać problem? Co stanie się później?
Zielona dioda LED Czerwona dioda LED

Aktywne zarządzanie temperaturą

Nie świeci Świeci światłem ciągłym
  • Temperatura sterownika jest wysoka. Aby się chronić, sterownik automatycznie zmniejsza prędkość/moc pompy. Jeśli temperatura będzie nadal rosnąć, sterownik może całkowicie się wyłączyć.
  • Jeśli sterownik jest wystawiony na bezpośrednie działanie promieni słonecznych, przenieś go w zacienione miejsce. Pomoże to obniżyć temperaturę wewnętrzną.
  • Pompa wznowi normalną pracę, gdy sterownik ostygnie.

Sterownik jest zbyt gorący

Nie świeci Świeci światłem ciągłym
  • Temperatura sterownika jest zbyt wysoka.
  • Jeśli sterownik jest wystawiony na bezpośrednie działanie promieni słonecznych, przenieś go w zacienione miejsce. Pomoże to obniżyć temperaturę wewnętrzną.
  • Pompa wznowi normalną pracę, gdy sterownik ostygnie.

Osiągnięto dzienną ilość wody

Miga Miga
  • Osiągnięto ustawioną dzienną ilość wody. Pompa pozostanie wyłączona do następnej zaplanowanej godziny przełączenia.
  • Sprawdź ustawienie dziennej ilości wody w aplikacji. W razie potrzeby zwiększ ustawioną wartość lub wyłącz tę funkcję.
  • Pompa wznowi normalną pracę o następnej godzinie przełączenia lub po zmianie ustawień funkcji.

Przełącznik zabezpieczenia przed pracą na sucho

Miga Świeci światłem ciągłym
  • Zainstalowano akcesorium zabezpieczenia przed pracą na sucho i wykryło ono pracę pompy na sucho.
  • Sprawdź, czy pompa jest całkowicie zanurzona, i potwierdź, że poziom wody w studni rzeczywiście znajduje się poniżej czujnika. Jeśli tak, zabezpieczenie przed pracą na sucho zadziałało prawidłowo.
  • Upewnij się, że akcesorium jest prawidłowo zamontowane.
  • Gdy poziom wody podniesie się powyżej akcesorium, pompa uruchomi się ponownie automatycznie po 15 minutach.
  • Nie podłączono akcesorium zabezpieczenia przed pracą na sucho ani „wtyczki zwierającej(1)”, ale w aplikacji wyświetla się zdarzenie „Przełącznik zabezpieczenia przed pracą na sucho”.
  • Otwórz aplikację S-Connect → Ustawienia zaawansowane → Sprawdź, czy opcja „Przełącznik zabezpieczenia przed pracą na sucho” jest aktywna. Jeśli tak, wyłącz ją; w przeciwnym razie zainstaluj akcesorium zabezpieczenia przed pracą na sucho lub wtyczkę zwierającą w sterowniku S1.
  • Pompa pozostanie wyłączona do czasu dezaktywacji opcji „Przełącznik zabezpieczenia przed pracą na sucho” w aplikacji.
  • Akcesorium zabezpieczenia przed pracą na sucho nie działa.
  • Sprawdź, czy akcesorium nie jest uszkodzone fizycznie ani narażone na wyładowania atmosferyczne. Wykonaj test z nowym akcesorium zabezpieczenia przed pracą na sucho lub wtyczką zwierającą.
  • Skontaktuj się z dystrybutorem, aby wymienić uszkodzone akcesorium zabezpieczenia przed pracą na sucho i przewód przedłużający.
  • Jeśli zabezpieczenie przed pracą na sucho nie jest uszkodzone, akcesorium będzie działać prawidłowo po skorygowaniu jego instalacji i ustawień pompy.
  • Sprawdź, czy wtyczki są prawidłowo podłączone i czyste. Upewnij się, że wewnątrz żadnej wtyczki nie ma zabrudzeń ani wody (dotyczy to także przewodów przedłużających; zob. również „Instrukcja przewodu przedłużającego”).
  • Sprawdź, czy akcesorium zabezpieczenia przed pracą na sucho zostało prawidłowo aktywowane. Wykonaj czynności opisane na połączonej stronie internetowej, aby aktywować akcesorium za pomocą aplikacji S-Connect lub ręcznie, bez użycia aplikacji.
  • Sprawdź, czy akcesorium zabezpieczenia przed pracą na sucho jest prawidłowo zamontowane i umieszczone w wodzie. Sprawdź rzeczywisty poziom wody. Zob. „Instrukcja akcesorium zabezpieczenia przed pracą na sucho”.
  • Jeśli używany jest przewód przedłużający akcesorium, odłącz go i podłącz akcesorium zabezpieczenia przed pracą na sucho bezpośrednio do sterownika. Sprawdź wszystkie wtyczki i w razie potrzeby je wyczyść.
  • Wejście sterownika może być uszkodzone. Zastąp akcesorium wtyczką zwierającą. Jeśli problem nie ustąpi, prawdopodobnie uszkodzone jest wejście sterownika.

Napięcie wejściowe jest zbyt wysokie

Nie świeci Świeci światłem ciągłym
  • Sterownik zatrzymał pompę, ponieważ wykrył zbyt wysokie napięcie wejściowe.
  • Sprawdź, czy całkowite napięcie wyjściowe (Voc) podłączonych modułów fotowoltaicznych nie przekracza maksymalnego napięcia wejściowego dopuszczalnego przez sterownik:
    • W przypadku S1-200 limit wynosi 55 V
    • W przypadku S1-700 limit wynosi 220 V
  • Jeśli napięcie jest zbyt wysokie, należy ponownie skonfigurować generator fotowoltaiczny (np. zmniejszyć liczbę paneli połączonych szeregowo), aby napięcie wyjściowe mieściło się w dopuszczalnym zakresie. Zob. następujące artykuły dotyczące „S1-200” i „S1-700”.
  • Jeśli przepięcie będzie się utrzymywać, sterownik może ulec trwałemu uszkodzeniu. W takim przypadku należy go wymienić. Skontaktuj się z dystrybutorem.

Niska moc 1, 2

Miga Miga
  • Sterownik nie może uruchomić się z powodu niewystarczającego nasłonecznienia.
  • Jest to normalne zjawisko wczesnym rankiem, późnym popołudniem lub przy słabym nasłonecznieniu.
  • Sterownik będzie automatycznie ponawiał próbę co 2 minuty. Można go również uruchomić ponownie ręcznie, przełączając wyłącznik do pozycji wyłączonej, a następnie włączonej
  • Sterownik nie może uruchomić się pomimo wystarczającego nasłonecznienia.
  • Zablokowana część pompowa:
    • W przypadku S1-200: Zdemontuj część pompową. Wyczyść wirnik i wnętrze części pompowej; nie stosuj smaru! (Instrukcja czyszczenia tutaj).
    • W przypadku S1-700: Zdemontuj i wyczyść filtr na wlocie pompy.
  • Zablokowana lub zagięta rura/wąż:
    Sprawdź cały przewód pod kątem przeszkód i zagięć.
  • Nieprawidłowa klasa temperaturowa części pompowej:
    • W przypadku S1-200: Sprawdź, czy klasa temperaturowa pompy jest odpowiednia do temperatury wody (więcej informacji tutaj). Upewnij się, że część pompowa nie jest wystawiona bezpośrednio na działanie promieni słonecznych. Jeśli problem nie ustąpi, wymień część pompową na model o wyższej klasie temperaturowej.
    • W przypadku S1-700: Upewnij się, że temperatura wody nie przekracza 50 °C [122 °F].
  • Moduły fotowoltaiczne zacienione, zabrudzone, nieprawidłowo podłączone lub umieszczone bądź o zbyt małej mocy:
    • Upewnij się, że moduły fotowoltaiczne nie są zacienione i otrzymują bezpośrednie światło słoneczne.
    • Wyczyść moduły zgodnie z zaleceniami producenta.
    • Sprawdź wszystkie połączenia, aby upewnić się, że są pewne.
    • Sprawdź, czy panel fotowoltaiczny spełnia wymagania dotyczące napięcia.
      • W przypadku S1-200: [Zobacz minimalne napięcie]
      • W przypadku S1-700:[Zobacz minimalne napięcie]
  • Zainstalowano akcesorium zdalnego przełącznika zbiornika, ale zdarzenie „Niska moc 2” pojawia się, zanim sterownik wykryje pełny zbiornik.
  • Jeśli zainstalowano zdalny przełącznik zbiornika, a system pracuje przy niskiej całkowitej dynamicznej wysokości podnoszenia (TDH) w porównaniu z maksymalną wysokością podnoszenia pompy (zob. kartę katalogową „S1-200” lub „S1-700”), pompa może zatrzymać się z powodu błędu „Niska moc”, ponieważ zawór pływakowy jest zamknięty, zanim sterownik rozpocznie analizę zdarzenia „Zdalny przełącznik zbiornika”. Aby rozwiązać ten problem, zmniejsz domyślną wartość parametru „Czas rozruchu” w aplikacji S-Connect: przejdź do Ustawienia → Ustawienia zaawansowane → Przełącznik zbiornika → Zdalny przełącznik zbiornika → ustaw krótszy czas rozruchu. (Zob. również zdarzenie „Zdalny przełącznik zbiornika”)

Niska moc 3, 4

Miga Miga
  • Sterownik nie może uruchomić się z powodu niewystarczającego nasłonecznienia.
  • Jest to normalne zjawisko wczesnym rankiem, późnym popołudniem lub przy słabym nasłonecznieniu.
  • Sterownik będzie automatycznie ponawiał próbę co 2 minuty. Można go również uruchomić ponownie ręcznie, przełączając wyłącznik do pozycji wyłączonej, a następnie włączonej.

Problem z przewodem silnika 1, 2 lub 3

Nie świeci Świeci światłem ciągłym
  • Przewód silnika może być uszkodzony.
  • Sprawdź, czy na przewodzie silnika nie ma widocznych oznak uszkodzenia.
  • Uszkodzony przewód należy wymienić. Skontaktuj się z dystrybutorem.
  • Połączenia wtykowe mogą być zabrudzone lub mokre.
  • Upewnij się, że wewnątrz żadnej wtyczki nie ma zabrudzeń ani wody, w tym we wtyczkach przewodów przedłużających. Dodatkowe wskazówki znajdziesz w instrukcjach:
    • Przewód przedłużający silnika S1-200
    • Przewód przedłużający silnika S1-700
  • Jeśli wtyczki były zabrudzone lub mokre, przed ponownym podłączeniem zasilania fotowoltaicznego i włączeniem sterownika upewnij się, że są czyste i suche. Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z dystrybutorem.

Przeciążenie pompy

Nie świeci Świeci światłem ciągłym
  • Ten błąd występuje, gdy panel fotowoltaiczny dostarcza wystarczającą moc, ale sterownik nie może uruchomić pompy.
  • Sprawdź, czy wąż nie jest zablokowany ani zagięty (sprawdź cały układ hydrauliczny).
  • Sprawdź, czy część pompowa nie jest uszkodzona ani zablokowana.
  • Sprawdź temperaturę wody i upewnij się, że nie przekracza maksymalnej dopuszczalnej temperatury dla klasy temperaturowej części pompowej (dotyczy pomp HRE).
  • Sprawdź silnik.
  • Sprawdź, czy na przewodzie silnika i przewodach przedłużających silnika nie ma widocznych uszkodzeń.
  • Sterownik będzie automatycznie ponawiał próbę co 2 minuty. Można go również uruchomić ponownie ręcznie, przełączając wyłącznik do pozycji wyłączonej, a następnie włączonej.

Zdalny przełącznik zbiornika

Miga Świeci światłem ciągłym
  • Zainstalowano akcesorium zdalnego przełącznika zbiornika, które wykryło pełny zbiornik. Zawór pływakowy zamontowany w zbiorniku, na końcu przewodu tłocznego, został zamknięty.
  • Sprawdź poziom wody i potwierdź, że zbiornik jest rzeczywiście pełny.
  • Sprawdź, czy zawór pływakowy jest prawidłowo zamontowany w zbiorniku i czy jest zamknięty.
  • RTS monitoruje przepływ wody w wężu (lub rurze) i na tej podstawie wysyła sygnały do sterownika, aby uruchomić lub zatrzymać pompę. Sterownik podejmuje okresowe próby uruchomienia co 15 minut (lub zgodnie z wartością czasu ponawiania ustawioną w aplikacji), aby sprawdzić przepływ wody. Gdy zbiornik przestanie być pełny, zawór pływakowy otworzy się, a pompa uruchomi się ponownie automatycznie.

Błąd czujnika zdalnego przełącznika zbiornika

Miga Świeci światłem ciągłym
  • Akcesorium zdalnego przełącznika zbiornika jest zatkane lub uszkodzone.
  • Sprawdź, czy zdalny przełącznik zbiornika nie jest zatkany. Wykonaj czynności kontrolne i czyszczące opisane na połączonej stronie internetowej oraz sprawdź, czy nie jest uszkodzony.
  • Jeśli zdalny przełącznik zbiornika nie jest uszkodzony, będzie działać prawidłowo po wyczyszczeniu i ponownym zamontowaniu.
  • Jeśli jest uszkodzony, skontaktuj się z autoryzowanym dystrybutorem, aby wymienić zdalny przełącznik zbiornika.

Przełącznik pełnego zbiornika

Miga Świeci światłem ciągłym
  • Zainstalowano akcesorium przełącznika pełnego zbiornika, które wykryło pełny zbiornik
  • Sprawdź poziom wody i potwierdź, że zbiornik jest rzeczywiście pełny.
  • Upewnij się, że akcesorium jest prawidłowo zamontowane.
  • Pompa uruchomi się ponownie automatycznie, gdy zbiornik przestanie być pełny.
  • Nie podłączono akcesorium przełącznika pełnego zbiornika ani „wtyczki zwierającej(1)”, ale w aplikacji wyświetla się zdarzenie „Przełącznik pełnego zbiornika”.
  • Otwórz aplikację S-Connect → Ustawienia zaawansowane → Sprawdź, czy opcja „Przełącznik zbiornika” jest aktywna. Jeśli tak, wyłącz ją; w przeciwnym razie zainstaluj akcesorium przełącznika pełnego zbiornika lub wtyczkę zwierającą w sterowniku S1.
  • Pompa pozostanie wyłączona do czasu dezaktywacji opcji „Przełącznik zbiornika” w aplikacji.
  • Akcesorium przełącznika pełnego zbiornika nie działa.
  • Sprawdź, czy akcesorium nie jest uszkodzone fizycznie ani narażone na wyładowania atmosferyczne. Wykonaj test z nowym akcesorium przełącznika pełnego zbiornika lub wtyczką zwierającą.
  • Skontaktuj się z dystrybutorem, aby wymienić uszkodzone akcesorium przełącznika pełnego zbiornika i przewód przedłużający.
  • Jeśli przełącznik pełnego zbiornika nie jest uszkodzony, akcesorium będzie działać prawidłowo po skorygowaniu jego instalacji i ustawień pompy.
  • Sprawdź, czy wtyczki są prawidłowo podłączone i czyste. Upewnij się, że wewnątrz żadnej wtyczki nie ma zabrudzeń ani wody (dotyczy to także przewodów przedłużających; zob. również „Instrukcja przewodu przedłużającego”).
  • Sprawdź, czy akcesorium przełącznika pełnego zbiornika zostało prawidłowo aktywowane. Wykonaj czynności opisane na połączonej stronie internetowej, aby aktywować akcesorium za pomocą aplikacji S-Connect lub ręcznie, bez użycia aplikacji.
  • Sprawdź, czy przełącznik pełnego zbiornika jest prawidłowo zamontowany i umieszczony w wodzie. Sprawdź rzeczywisty poziom wody. Zob. „Instrukcja przełącznika pełnego zbiornika”.
  • Jeśli używany jest przewód przedłużający akcesorium, odłącz go i podłącz akcesorium przełącznika pełnego zbiornika bezpośrednio do sterownika. Sprawdź wszystkie wtyczki i w razie potrzeby je wyczyść.
  • Wejście sterownika może być uszkodzone. Zastąp akcesorium wtyczką zwierającą. Jeśli problem nie ustąpi, prawdopodobnie uszkodzone jest wejście sterownika.

Ustawienie timera zatrzymało pompę

Miga Miga
  • Funkcja timera w aplikacji S-Connect zatrzymała pompę. Funkcję tę można włączyć, aby pompa pracowała tylko w określonych przedziałach czasu. Podczas zaprogramowanego „czasu zatrzymania/przerwy” pompa pozostaje wyłączona.
  • Poczekaj, aż upłynie zaprogramowany „czas zatrzymania/przerwy”, lub otwórz aplikację S-Connect i w razie potrzeby zmień ustawienia timera. Możesz zmienić godziny uruchomienia i zatrzymania albo całkowicie wyłączyć timer.
  • Pompa wznowi pracę po upływie „czasu zatrzymania/przerwy” lub po wyłączeniu timera.

Uwaga (1): Wtyczka zwierająca nie jest dołączona do systemu S1. Można ją zamówić oddzielnie u dystrybutora, podając kod części 19-005490.

Further reading

  • Dlaczego na moim sterowniku S1 nie świeci się żadna dioda LED (sterownik wygląda na wyłączony)?

Czy ten artykuł był pomocny?

tak

nie

Dziękujemy za opinię!

Przykro nam to słyszeć.

wyślij

Czy chcesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia w tej sprawie?

tak

nie

strona główna pomocy

wstecz

jakość, wydajność i prostota

solarne pompowanie wody od światowych liderów rynku, dostępne dla każdego

© 2026 LORENTZ. Wszelkie prawa zastrzeżone.

ustawienia prywatności

Wybierz, które skonfigurowane usługi zewnętrzne mogą być ładowane na tej stronie.

zalecane
inne