Política de Privacidade
1 Uma visão geral da proteção de dados
Geral
Na LORENTZ respeitamos a privacidade dos visitantes e clientes de software do nosso site.
O seguinte dá uma visão geral simples do que acontece com suas informações pessoais quando você visita nossos sites e/ou usa nossos serviços de software. Informações pessoais são dados com os quais você pode ser identificado pessoalmente.
Oferecemos uma gama de serviços para usuários, bem como instaladores profissionais para informar sobre, tamanho e configuração de aplicativos de bomba e produtos complementares. Nossos serviços incluem:
- Sites com formulários de contato para usuários finais e potenciais parceiros de vendas
- Software de dimensionamento para parceiros de vendas
- Serviços online para monitoramento remoto e gerenciamento de sistemas LORENTZ
- Aplicativos para smartphones para configurar sistemas LORENTZ e analisar dados operacionais
Informações detalhadas sobre o assunto da proteção de dados podem ser encontradas em nossa política de privacidade encontrada abaixo.
Coleta de dados através de nossos serviços
Quem é responsável pela coleta de dados?
Os dados coletados em nossos sites são processados pela operadora do site. Os detalhes de contato da operadora podem ser encontrados no aviso legal exigido pelo site.
Como coletamos seus dados?
Alguns dados são coletados quando você fornece para nós. Isso pode, por exemplo, ser dados que você digita em um formulário de contato.
Outros dados são coletados automaticamente por nossos sistemas de TI quando você visita nossos sites ou usa nossos serviços. Esses dados são principalmente dados técnicos, como o navegador e o sistema operacional ou o tempo de uso. Esses dados são coletados automaticamente assim que você visita nossos sites ou usa nossos serviços.
Para que usamos seus dados?
Parte dos dados é coletada para garantir o bom funcionamento dos serviços e prestar serviços, como fornecer informações adicionais vezes solicitadas. Outros dados podem ser usados para analisar como os visitantes usam o site. Esses dados são usados apenas para otimizar ainda mais os sites, serviços de software e portfólio de produtos da LORENTZ tecnicamente e relacionados ao conteúdo.
Que direitos você tem em relação aos seus dados?
Você sempre tem o direito de solicitar informações sobre seus dados armazenados, sua origem, seus destinatários e o propósito de sua coleta gratuitamente. Você também tem o direito de solicitar que ele seja corrigido, bloqueado ou excluído. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento usando o endereço dado no aviso legal se tiver mais dúvidas sobre a questão da privacidade e proteção de dados. Você também pode, é claro, apresentar uma queixa às autoridades reguladoras competentes.
Análises e ferramentas de terceiros
Ao usar nossos serviços, análises estatísticas podem ser feitas do seu comportamento de surfe. Isso acontece principalmente usando cookies e análises. Quando não for necessário registro e login, a análise do seu comportamento geralmente é anônima, ou seja, não poderemos identificá-lo a partir desses dados. Você pode se opor a esta análise ou impedi-la por não usar certas ferramentas. Informações detalhadas podem ser encontradas na seguinte política de privacidade.
Você pode se opor a esta análise. Informaremos abaixo sobre como exercitar suas opções a este respeito.
2 Informações gerais e obrigatórias
Proteção de dados
Os operadores deste site levam muito a sério a proteção de seus dados pessoais. Tratamos seus dados pessoais como confidenciais e de acordo com as normas legais de proteção de dados e esta política de privacidade.
Se você usar nossos serviços, vários dados pessoais podem ser coletados. Informações pessoais são dados com os quais você pode ser identificado pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais informações coletamos e para que as usamos. Também explica como e para que propósito isso acontece.
Observe que os dados transmitidos pela internet (por exemplo, via comunicação por e-mail) podem estar sujeitos a falhas de segurança. A proteção completa de seus dados a partir do acesso de terceiros não é possível.
Aviso sobre a parte responsável por este site
A parte responsável pelo processamento de dados neste site é:
BERNT LORENTZ GMBH
Siebenstücken
24558 Henstedt-Ulzburg
Alemanha
Telefone: +49-4193 8806-700
E-mail: datenschutz@lorentz.de
O responsável é a pessoa física ou jurídica que sozinha ou em conjunto com outras pessoas decide sobre os propósitos e meios de processamento de dados pessoais (nomes, endereços de e-mail, etc.).
Revogação do seu consentimento para o processamento de seus dados
Muitas operações de processamento de dados só são possíveis com seu consentimento expresso. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Um e-mail informal fazendo essa solicitação é suficiente. Os dados processados antes de recebermos sua solicitação ainda podem ser processados legalmente.
Direito de apresentar reclamações às autoridades reguladoras
Se houve violação da legislação de proteção de dados, a pessoa afetada pode apresentar uma queixa às autoridades reguladoras competentes. A autoridade reguladora competente para assuntos relacionados à legislação de proteção de dados é o oficial de proteção de dados do estado alemão em que nossa empresa está sediada. Uma lista de oficiais de proteção de dados e seus detalhes de contato podem ser encontrados no seguinte link:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Direito à portabilidade de dados
Você tem o direito de ter dados que processamos com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato entregue automaticamente a si mesmo ou a terceiros em um formato padrão, legível por máquina. Se você exigir a transferência direta de dados para outra parte responsável, isso só será feito na medida do possível tecnicamente.
Criptografia SSL ou TLS
Este site usa criptografia SSL ou TLS por razões de segurança e para a proteção da transmissão de conteúdo confidencial, como as consultas que você nos envia como operador do site. Você pode reconhecer uma conexão criptografada na linha de endereço do seu navegador quando ela muda de “http://” para “https://” e o ícone de bloqueio é exibido na barra de endereços do seu navegador.
Se a criptografia SSL ou TLS for ativada, os dados que você transfere para nós não poderão ser lidos por terceiros.
Informação, bloqueio, exclusão
Conforme permitido por lei, você tem o direito de ser fornecido a qualquer momento com informações gratuitas sobre qualquer um de seus dados pessoais que sejam armazenados, bem como sua origem, o destinatário e a finalidade para a qual foi processado. Você também tem o direito de ter esses dados corrigidos, bloqueados ou excluídos. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento usando o endereço datenschutz@lorentz.de se tiver mais dúvidas sobre o tema dos dados pessoais.
3 Oficial de proteção de dados
Oficial de proteção de dados estatutário
Nomeamos um oficial de proteção de dados para nossa empresa.
BERNT LORENTZ GmbH
Siebenstücken
24558 Henstedt-Ulzburg
Alemanha
Telefone: +49-4193 8806-700
E-mail: datenschutz@lorentz.de
4 Coleta de dados em nosso site
Cookies
Algumas de nossas páginas usam cookies. Os cookies não prejudicam o computador e não contêm vírus. Os cookies ajudam a tornar nosso site mais fácil de usar, eficiente e seguro. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu computador e salvos pelo seu navegador.
A maioria dos cookies que usamos são os chamados “cookies de sessão”. Eles são automaticamente excluídos após sua visita. Outros cookies permanecem na memória do seu dispositivo até que você os exclua. Esses cookies possibilitam o reconhecimento do seu navegador quando você visita o site.
Você pode configurar seu navegador para informá-lo sobre o uso de cookies para que você possa decidir caso a caso se aceita ou rejeita um cookie. Alternativamente, seu navegador pode ser configurado para aceitar automaticamente cookies sob determinadas condições ou sempre rejeitá-los, ou para excluir cookies automaticamente ao fechar seu navegador. A desativação de cookies pode limitar a funcionalidade deste site.
Os cookies necessários para permitir comunicações eletrônicas ou para fornecer determinadas funções que você deseja usar (como o carrinho de compras) são armazenados de acordo com o art. 6 parágrafo 1º, letra f do DSGVO. O operador do site tem um interesse legítimo no armazenamento de cookies para garantir um serviço otimizado prestado livre de erros técnicos. Se outros cookies (como os usados para analisar seu comportamento de navegação) também forem armazenados, eles serão tratados separadamente nesta política de privacidade.
[borlabs-cookie type=”btn-cookie-preference” title=”alterar suas configurações de privacidade de cookies” /]Formulário de contato
Se você nos enviar perguntas através do formulário de contato, coletaremos os dados inseridos no formulário, incluindo os detalhes de contato que você fornece, para responder à sua pergunta e quaisquer perguntas de acompanhamento. Esses dados podem ser compartilhados com um parceiro de vendas local para oferecer-lhe o melhor serviço possível, somente se você tiver especificamente dado consentimento. Seus dados pessoais só serão compartilhados com seu consentimento explícito.
Vamos, portanto, processar todos os dados que você inserir no formulário de contato apenas com o seu consentimento pelo Art. 6 (1)(a) DSGVO. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Um e-mail informal enviado ao datenschutz@lorentz.de fazendo essa solicitação é suficiente. Os dados processados antes de recebermos sua solicitação ainda podem ser processados legalmente.
Reteremos os dados fornecidos no formulário de contato até que você solicite sua exclusão, revogue seu consentimento para seu armazenamento ou a finalidade de seu armazenamento não diz mais respeito (por exemplo, após o cumprimento de sua solicitação). Quaisquer disposições estatutárias obrigatórias, especialmente aquelas relativas aos períodos obrigatórios de retenção de dados, permanecem inalteradas por essa disposição.
Inscrições neste site
Você pode se inscrever em nosso site para acessar funções adicionais oferecidas aqui. Os dados de entrada serão usados apenas para fins de uso do respectivo site ou serviço para o qual você se cadastrou. As informações obrigatórias solicitadas durante a inscrição devem ser fornecidas na íntegra. Caso contrário, rejeitaremos seu registro.
Para informá-lo sobre mudanças importantes, como aquelas dentro do escopo do nosso site ou alterações técnicas, usaremos o endereço de e-mail especificado durante o registro.
Processaremos os dados fornecidos durante o registro apenas com base no seu consentimento pelo art. 6 (1)(a) DSGVO. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro. Um e-mail informal enviado ao datenschutz@lorentz.de fazendo essa solicitação é suficiente. Os dados processados antes de recebermos sua solicitação ainda podem ser processados legalmente.
Continuaremos armazenando os dados coletados durante o registro enquanto você permanecer registrado em nosso site. Os períodos de retenção estatutários permanecem inalterados.
5 Análises e publicidade
Google Analytics
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O Google Analytics usa os chamados “cookies”. Estes são arquivos de texto que são armazenados em seu computador e que permitem uma análise do uso do site por você. As informações geradas pelo cookie sobre o seu uso deste site geralmente são transmitidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá.
Os cookies do Google Analytics são armazenados com base no art. 6 (1) (f) DSGVO. A operadora do site tem um interesse legítimo em analisar o comportamento do usuário para otimizar tanto seu site quanto sua publicidade.
Anonimização ip
Ativamos o recurso de anonimização ip neste site. Seu endereço IP será encurtado pelo Google dentro da União Europeia ou outras partes do Acordo sobre a Área Econômica Europeia antes da transmissão para os Estados Unidos. Somente em casos excepcionais é o endereço IP completo enviado para um servidor do Google nos EUA e encurtado lá. O Google usará essas informações em nome da operadora deste site para avaliar o uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site e fornecer outros serviços sobre a atividade do site e o uso da Internet para a operadora do site. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será mesclado com nenhum outro dado mantido pelo Google.
Plugin do navegador
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Opondo-se à coleta de dados
Você pode impedir a coleta de seus dados pelo Google Analytics clicando no link a seguir. Um cookie opt-out será definido para evitar que seus dados sejam coletados em futuras visitas a este site: