La garantie LORENTZ décrit que les pompes LORENTZ sont conçues pour pomper l'eau pour les humains et les animaux. L'eau ne doit pas contenir de matières solides ou de particules à fibres longues plus grosses que des grains de sable. Le pompage d'autres liquides n'est pas couvert par cette garantie.

• La concentration maximale de sable autorisée est de 50 g/m3, une concentration de sable plus élevée réduisant considérablement la durée de vie de la pompe en raison de l'usure.
• Teneur maximale en sel : 300–500 ppm (à 30 °C / 86 °F max.)

Il existe différentes unités pour mesurer les concentrations de particules dans l'eau. Cependant, il existe des moyens faciles de comparer les unités, par exemple 1g/m³ = 1ppm = 0,0001%.