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Pourquoi ma pompe centrifuge S1-700 affiche-t-elle 0 m³/h dans l’application ?

Le système LORENTZ S1-700 utilise des pompes centrifuges. Contrairement aux pompes volumétriques, les pompes centrifuges nécessitent une vitesse de rotation minimale du moteur et une puissance disponible suffisante pour surmonter la hauteur manométrique totale (TDH) de l'installation avant de pouvoir commencer à refouler l'eau.

Dans certaines situations, la pompe peut fonctionner sans pour autant fournir d'eau. Dans ce cas, l'application S-Connect affiche un débit de « 0 m³/h », même si la vitesse du moteur est supérieure à zéro.

Pourquoi cela se produit-il ?

Les pompes centrifuges ne peuvent fournir de l'eau que lorsque la puissance disponible est suffisante pour atteindre la hauteur de refoulement requise.

Si la vitesse du moteur ou la puissance disponible est insuffisante pour vaincre la hauteur manométrique totale (TDH), la pompe tournera mais aucun débit d'eau ne sera constaté. Ce comportement est normal pour les pompes centrifuges et ne génère aucun défaut ni message d'erreur dans l'application S-Connect.

Message affiché dans l'application S-Connect

L'application S-Connect peut afficher le message suivant :

« Les pompes centrifuges nécessitent une puissance minimale pour fournir de l'eau à une certaine hauteur de refoulement. Si l'application affiche un débit de 0 m³/h ou si aucune eau ne sort, soit la puissance est insuffisante, soit vous avez saisi une valeur incorrecte pour la hauteur manométrique totale (TDH). »

Que peut-on observer dans cette situation ?

La pompe semble fonctionner.
La vitesse du moteur est supérieure à 0.
Le débit affiché dans l'application est de 0 m³/h.
L'eau n'est pas distribuée au point de distribution.
Aucun message d'erreur ou de défaut n'est affiché.

Dépannage

Événement dans l'application	Comportement des LED dans le contrôleur		Ce qui se passe?	Comment puis-je résoudre ce problème ?	Que va-t-il se passer ensuite ?
Événement dans l'application	LED verte	LED rouge	Ce qui se passe?	Comment puis-je résoudre ce problème ?	Que va-t-il se passer ensuite ?
Le débit affiche 0 m³/h bien que la vitesse du moteur soit supérieure à 0	Solide	Sans lumière	La pompe centrifuge fonctionne, mais la puissance disponible est insuffisante pour vaincre la hauteur manométrique totale (TDH). La pompe tourne, mais aucun débit d'eau n'est fourni. Il s'agit d'un fonctionnement normal pour les pompes centrifuges.	Vérifiez la valeur TDH saisie dans l'application S-Connect et corrigez-la si nécessaire. Assurez-vous de disposer d'une énergie solaire suffisante. Augmentez la puissance disponible en ajoutant plus de modules PV ou en augmentant la tension du système (dans les limites du système ). Vérifier l'irradiance solaire (conditions nuageuses, tôt le matin ou en fin d'après-midi). Vérifiez que la vitesse du moteur n'est pas limitée dans l'application.	Une fois que la puissance suffisante est disponible et que la vitesse du moteur requise est atteinte, la pompe surmontera la TDH, l'eau commencera à couler et l'application affichera un débit supérieur à 0 m³/h.