Política de privacidad
1 Una visión general de la protección de datos
General
En LORENTZ respetamos la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web y clientes de software.
A continuación se ofrece una descripción general simple de lo que sucede con su información personal cuando visita nuestros sitios web y / o utiliza nuestros servicios de software. La información personal es cualquier dato con el que pueda ser identificado personalmente.
Ofrecemos una gama de servicios para usuarios, así como para instaladores profesionales para informar, dimensionar y configurar aplicaciones de bombas y productos complementarios. Nuestros servicios incluyen:
- Sitios web con formularios de contacto para usuarios finales y posibles socios de ventas
- Software de dimensionamiento para socios de ventas
- Servicios en línea para la monitorización y gestión remotas de sistemas LORENTZ
- Aplicaciones para teléfonos inteligentes para configurar sistemas LORENTZ y analizar datos operativos
Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad a continuación.
Recopilación de datos a través de nuestros servicios
¿Quién es responsable de la recopilación de datos?
Los datos recopilados en nuestros sitios web son procesados por el operador del sitio web. Los datos de contacto del operador se pueden encontrar en el aviso legal requerido del sitio web.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Algunos datos se recopilan cuando usted nos los proporciona. Esto podría ser, por ejemplo, datos que ingresa en un formulario de contacto.
Otros datos son recopilados automáticamente por nuestros sistemas de TI cuando visita nuestros sitios web o utiliza nuestros servicios. Estos datos son principalmente datos técnicos, como el navegador y el sistema operativo o el tiempo de uso. Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como visita nuestros sitios web o utiliza nuestros servicios.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Parte de los datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios y para prestar servicios tales como proporcionar información adicional a pedido. Otros datos se pueden utilizar para analizar cómo los visitantes utilizan el sitio. Estos datos se utilizan únicamente para optimizar aún más los sitios web, los servicios de software y la cartera de productos de LORENTZ relacionados con el contenido y el contenido.
¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?
Siempre tiene derecho a solicitar información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y el propósito de su recopilación sin cargo. También tiene derecho a solicitar que se corrija, bloquee o elimine. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección que figura en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de la privacidad y la protección de datos. También puede, por supuesto, presentar una queja ante las autoridades reguladoras competentes.
Análisis y herramientas de terceros
Al utilizar nuestros servicios, se pueden realizar análisis estadísticos de su comportamiento de navegación. Esto sucede principalmente utilizando cookies y análisis. Cuando no se requiere registro e inicio de sesión, el análisis de su comportamiento suele ser anónimo, es decir, no podremos identificarlo a partir de estos datos. Puede oponerse a este análisis o evitarlo no utilizando ciertas herramientas. Puede encontrar información detallada en la siguiente política de privacidad.
Puede oponerse a este análisis. Le informaremos a continuación sobre cómo ejercer sus opciones a este respecto.
2 Información general e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad.
Si utiliza nuestros servicios, se pueden recopilar varios datos personales. La información personal es cualquier dato con el que pueda ser identificado personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos y para qué la usamos. También explica cómo y con qué propósito sucede esto.
Tenga en cuenta que los datos transmitidos a través de Internet (por ejemplo, a través de la comunicación por correo electrónico) pueden estar sujetos a violaciones de seguridad. No es posible una protección completa de sus datos contra el acceso de terceros.
3 Denuncia de irregularidades
Utilice el sistema de denuncia de irregularidades para informar incidentes de irregularidades o riesgos relacionados con LORENTZ. Estos incidentes podrían estar relacionados con fraude y robo, conflicto de intereses, salvaguardia, corrupción y soborno, uso indebido de autoridad, discriminación, acoso sexual o salud y seguridad.
Si utiliza el sistema de denuncia de irregularidades, abandona el sitio web de LORENTZ y llega a una página apoyada por Akarion. LORENTZ no tiene acceso a la información presentada en este formulario.
Aviso relativo al responsable de este sitio web
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
BERNT LORENTZ GmbH
Siebenstücken 24 24558 Henstedt-Ulzburg
Alemania
Teléfono: +49-4193 8806-700
Correo electrónico: datenschutz@lorentz.de
El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide sobre los fines y medios del procesamiento de datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos
Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Un correo electrónico informal haciendo esta solicitud es suficiente. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud aún pueden procesarse legalmente.
Derecho a presentar quejas ante las autoridades reguladoras
Si se ha producido un incumplimiento de la legislación de protección de datos, la persona afectada puede presentar una queja ante las autoridades reguladoras competentes. La autoridad reguladora competente para asuntos relacionados con la legislación de protección de datos es el oficial de protección de datos del estado alemán en el que nuestra empresa tiene su sede. Puede encontrar una lista de delegados de protección de datos y sus datos de contacto en el siguiente enlace:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a que los datos que procesamos en base a su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen automáticamente a usted o a un tercero en un formato estándar legible por máquina. Si requiere la transferencia directa de datos a otra parte responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.
Cifrado SSL o TLS
Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para la protección de la transmisión de contenido confidencial, como las consultas que nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada en la línea de dirección de su navegador cuando cambia de “http://” a “https://” y el icono del candado se muestra en la barra de direcciones de su navegador.
Si se activa el cifrado SSL o TLS, los datos que nos transfiere no pueden ser leídos por terceros.
Información, bloqueo, eliminación
Según lo permitido por la ley, tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre cualquiera de sus datos personales almacenados, así como su origen, el destinatario y el propósito para el que se han procesado. También tiene derecho a que estos datos sean corregidos, bloqueados o eliminados. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección datenschutz@lorentz.de si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.
4 Delegado de protección de datos
Delegado legal de protección de datos
Hemos nombrado un delegado de protección de datos para nuestra empresa.
BERNT LORENTZ GmbH
Siebenstücken 24
24558 Henstedt-Ulzburg
Alemania
Teléfono: +49-4193 8806-700
Correo electrónico: datenschutz@lorentz.de
5 Recopilación de datos en nuestro sitio web
Galletas
Algunas de nuestras páginas web utilizan cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Las cookies ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y son guardados por su navegador.
La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas “cookies de sesión”. Se eliminan automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria de su dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite el sitio.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies para que pueda decidir caso por caso si acepta o rechaza una cookie. Alternativamente, su navegador puede configurarse para aceptar automáticamente las cookies bajo ciertas condiciones o para rechazarlas siempre, o para eliminar automáticamente las cookies al cerrar su navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.
Las cookies que son necesarias para permitir comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (como el carrito de compras) se almacenan de conformidad con el art. 6 párrafo 1, letra f de DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar un servicio optimizado y libre de errores técnicos. Si también se almacenan otras cookies (como las utilizadas para analizar su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.
Cambiar la configuración de privacidad de las cookiesFormulario de contacto
Si nos envía preguntas a través del formulario de contacto, recopilaremos los datos introducidos en el formulario, incluidos los datos de contacto que proporcione, para responder a su pregunta y cualquier pregunta de seguimiento. Estos datos pueden compartirse con un socio de ventas local para ofrecerle el mejor servicio posible, solo si ha dado su consentimiento específico. Sus datos personales solo se compartirán con su consentimiento explícito.
Por lo tanto, procesaremos cualquier dato que ingrese en el formulario de contacto solo con su consentimiento según el Art. 6 (1) (a) DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Un correo electrónico informal enviado a datenschutz@lorentz.de hacer esta solicitud es suficiente. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud aún pueden procesarse legalmente.
Conservaremos los datos que proporcione en el formulario de contacto hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o el propósito de su almacenamiento ya no corresponda (por ejemplo, después de cumplir con su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente las relativas a los períodos obligatorios de retención de datos, no se verán afectadas por esta disposición.
Registro en este sitio web
Puede registrarse en nuestro sitio web para acceder a las funciones adicionales que se ofrecen aquí. Los datos introducidos solo se utilizarán con el fin de utilizar el sitio o servicio respectivo para el que se ha registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe proporcionarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos su registro.
Para informarle sobre cambios importantes, como los que están dentro del alcance de nuestro sitio o cambios técnicos, utilizaremos la dirección de correo electrónico especificada durante el registro.
Procesaremos los datos proporcionados durante el registro solo en base a su consentimiento según el Art. 6 (1) (a) DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Un correo electrónico informal enviado a datenschutz@lorentz.de hacer esta solicitud es suficiente. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud aún pueden procesarse legalmente.
Continuaremos almacenando los datos recopilados durante el registro mientras permanezca registrado en nuestro sitio web. Los períodos de retención legales no se verán afectados.
6 Análisis y publicidad
Google Analytics
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Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”. Estos son archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis del uso del sitio web por usted. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí.
Las cookies de Google Analytics se almacenan en base al art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.
Anonimización de IP
Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Google acortará su dirección IP dentro de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de la transmisión a los Estados Unidos. Solo en casos excepcionales se envía la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acorta allí. Google utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet para el operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con ningún otro dato en poder de Google.
Plugin del navegador
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Oponerse a la recopilación de datos
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